Regulamin rezerwacji i wypożyczania rowerów iBikes Świeradów‑Zdrój

1. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji oraz korzystania z usług wypożyczalni rowerów elektrycznych MTB dostępnych na stronie narower-swieradow.com (dalej: „Wypożyczalnia”).

Właścicielem Wypożyczalni jest: PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO‑HANDLOWE IGOR MITURA, NIP: 6131588439, REGON: 521858751, ul. Sanatoryjna 6A, 59‑850 Świeradów‑Zdrój.

Dokonanie rezerwacji online, telefonicznie lub mailowo oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacja i płatność

• Rezerwacji można dokonać:

  • poprzez system online na stronie Wypożyczalni,

  • telefonicznie,

  • mailowo.

• Rezerwacja zostaje potwierdzona wyłącznie po dokonaniu przez Klienta pełnej płatności 100% wartości usługi.

• Dokonana płatność ma charakter opłaty rezerwacyjnej i jest co do zasady bezzwrotna.

• Zwrot środków jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy Wypożyczalnia znajdzie innych Klientów, którzy zarezerwują rowery w tym samym terminie, w tej samej liczbie oraz w tej samej cenie. W takim przypadku zwrot następuje w wysokości dokonanej płatności.

• Płatność online realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności z wykorzystaniem dostępnych metod:

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • karta kredytowa/debetowa,

  • BLIK,

  • Przelewy24.

• Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na adres e‑mail.

• Brak płatności oznacza brak potwierdzenia rezerwacji.

3. Warunki wypożyczenia

• Rower może wypożyczyć wyłącznie osoba pełnoletnia posiadająca ważny dokument tożsamości.

• Klient ponosi pełną odpowiedzialność za rower od momentu jego odbioru do chwili zwrotu.

• Rower należy zwrócić w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z prawidłowego użytkowania.

• Klient zobowiązuje się korzystać z roweru zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami bezpieczeństwa.

4. Anulowanie i zmiany rezerwacji

• Klient nie ma możliwości anulowania rezerwacji z zachowaniem prawa do zwrotu środków, z wyjątkiem sytuacji opisanej poniżej.

• Zwrot środków może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy Wypożyczalnia znajdzie innych Klientów na ten sam termin, tę samą liczbę rowerów oraz w tej samej cenie. W takim przypadku zwrot następuje w wysokości dokonanej płatności.

• W przypadku rezygnacji, niestawienia się lub zmiany planów przez Klienta — opłata rezerwacyjna przepada w całości, jeśli nie zostanie znaleziony inny Klient spełniający powyższe warunki.

• Zmiana terminu rezerwacji możliwa jest wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu z Wypożyczalnią i zależy od dostępności rowerów.

• Niekorzystne warunki pogodowe nie stanowią podstawy do zwrotu środków ani zmiany terminu.

5. Odpowiedzialność i szkody

• Klient zobowiązany jest do korzystania z roweru z należytą ostrożnością i zgodnie z jego przeznaczeniem.

• W przypadku uszkodzenia roweru z winy Klienta, zostanie on obciążony kosztami naprawy według aktualnego cennika serwisowego.

• W przypadku utraty roweru lub szkody całkowitej Klient ponosi koszt odtworzenia sprzętu.

• Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za:

  • wypadki, kontuzje lub szkody powstałe podczas użytkowania roweru,

  • rzeczy osobiste Klienta,

  • niewłaściwe użytkowanie roweru przez Klienta.

6. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

• Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany publikowane będą na stronie internetowej i obowiązują od momentu ich zamieszczenia.

• Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.05.2026.